בין אם יש לכם חדר כושר, סטודיו לאימונים או שאתם מאמני כושר אישיים, עצרו הכל עכשיו!
אל תתנו לשוטף לשטוף לכם את העסק ואל תתגלגלו מבלי שעצרתם אחת לחודש ועשיתם זום אאוט של הפעולות המוצלחות והלא מוצלחות של העסק. הרבה עסקים 'מתגלגלים' או נסגרים בדיוק מהסיבה הזו.
הנתונים של העסקים בישראל
כ-90% מהעסקים נסגרים בשנתם הראשונה (מעל 40 אלף עסקים קטנים ובינוניים)
כלומר, 1 מ-10 עסקים בלבד שורדים, ועד השנה החמישית כ-50% מצליחים לשרוד.
בענף מועדוני הבוטיק (סטודיו לאימונים) באתר IHRSA (האיגוד הבינלאומי של מועדוני כושר) צויין באחת הכתבות כי 81% מכלל הסטודיואים שנפתחים נסגרים בשנתם הראשונה (נתונים מארה"ב - אין נתונים כאלו בישראל).
אני אפילו לא מדבר על מה שקרה במהלך 2020 עם האתגר שהקורונה הכניסה לענף.
דבר אחד בטוח: אף אחד מבעלי העסקים בסטטיסטיקה הזו לא רצה להיכשל.
אז מדוע אחוז העסקים שנסגרים עדיין כל כך גבוה? ומה הדבר הקטן שכל אחד יכול לעשות?
להלן 7 מהסיבות הפופולאריות:
1. חוסר ידע
2. היעדר אסטרטגיה אמיתית
3. חוסר מיקוד (הסחות הדעת).
4. אין לעסק "למה" מספיק חזק.
5. אמונות (למשל: פחד מכישלון או הצלחה, אמונה שהעסק צריך להיות "הכל לכולם", להאמין שצריך לעשות הכל בעצמך וכו').
6. שאננות או הישארות באזור הנוחות.
איפה 7?
אז למרות שכל אלה חשובים מאוד, יש אחד גדול ועיקרי שחסר ברשימה הזו. סיבה מספר 7.
7. פוקוס על הדברים הלא נכונים.
מה קורה כשהפוקוס בעסק הוא על הדברים הלא נכונים?
1. אנחנו נתקעים בלייצר כל פעולה קטנה בעסק.
2. אנחנו מתחילים לטבוע בשוטף.
3. אנחנו מתחילים לחוות חרדה.
4. אנחנו חווים תחושה של ריצה במעגלים, ללא התקדמות באמת.
5. אנחנו חווים תחושה של עומס מתמיד.
אחד הדברים החשובים ביותר שאפשר לעשות בעסק זה לאתר את הפוקוס הלא נכון של העסק. זה יכול להיות קהל יעד לא נכון של חדר הכושר, מסרים שיווקיים שלא תואמים את השירות של הסטודיו, מוצר חדירה (הדבר הראשון שנרצה למכור ללקוחות הפוטנציאליים), תמחור לא נכון באימונים האישיים, מכירה של כרטיסיות במקום מנויים, אסטרטגיה לא מתאימה ועוד...
זה המקום שבו הרוב הגדול של האנשים שאני מדבר איתם נתקע…
אז מה עושים כדי לאתר את הפוקוס הלא נכון בעסק?
מאתרים את הפוקוס הנכון!
תתחילו לחפש את הדברים החיוביים בעסק. את המוצלחים. לעתים, מרוב העומס של השוטף, עסקים לא מצליחים לעצור לרגע ולבדוק את מדד הביצועים וההצלחות בעסק.
כאן זה המקום של כל עסק לעשות ZOOM OUT אחת לחודש, להסתכל עליו מלמעלה, לבחון מדדי / פעולות הצלחה, לשים את השוטף ואת ההישרדות בצד למשך 48-72 שעות ואז לצלול לעומק בכדי למצוא את הפעולות הטובות שמהם אני רוצה...עוד!
לאחר שמוצאים את הפעולות הטובות שנעשו בעסק והביאו תוצאות טובות, זה המקום לצלול עוד ולהבין בדיוק מה היה שם ולמה זה הצליח.
למה שיתוף הפעולה עם A הביא יותר לקוחות בחודש מרץ?
למה הטבת B הצליחה יותר בחודש החגים?
ולמה קמפיין C עבד הכי טוב בשנה האחרונה?
לאחר מכן משכפלים את מה שהצליח ואפילו מחזקים ומשפרים.
זה יכול להיות שיתוף פעולה טוב בין סטודיו לאימוני כושר לבין דיאטן קליני, סדרת מסרים שיווקיים שפורסמו בצורה עקבית, תכנית כושר מסוימת שנמכרה או אפילו קמפיין שיווקי ספציפי שעבד לכם טוב יותר מכל השאר.
לזהות את 20% הפעולות המוצלחות
המטרה שלכם היא לזהות את 20% מהדברים המוצלחים שנעשו בעסק, לנתח ולשכפל כדי שתוכלו לשים בצד את 80% מהפעולות שלא מקדמות או עוזרות לכם להתרחב באמת.
וודאי שמעתם על חוק פארטו הידוע גם כחוק 80-20. זהו חוק שככל שמבינים אותו יותר הוא עוצמתי יותר לעסק. החוק אומר בקצרה שברוב המקרים (יש שאומרים גם 80% מהמקרים) 80% מהתוצאות מתקבלות מ-20% מהפעולות ואילו 20% התוצאות הנותרות מופקות ע"י 80% מהפעולות.
אני מכיר עסקים שזה אצלם אפילו 5 או 10 אחוזים מהפעולות שמובילות ל-90 אחוז מהתוצאות בעסק, ועל זה צריך לשים את הפוקוס, לנתח, לשכפל, לשפר ולחזק.
זה לא אומר שאתם תעבדו רק 5 או 10 אחוז מהזמן, לא זו הכוונה.
לפעמים אני יושב עם עסקים שיורים לכל הכיוונים. יוצאים במגוון פעולות מידי חודש בעסק (שזה מעולה) אך לבסוף מתגלה כי יש פעולה 1 ועיקרית שמובילה ל-80-90 אחוז מהתוצאות (רוב הלקוחות). חלק מהעסקים בכלל לא מודעים לאותה פעולה מבזבזים זמן, אנרגיה וכסף על פעולות פחות יעילות. זו בדיוק הפעולה / פעולות שאתם צריכים לאתר, לנתח, לחזק ולשכפל.
אתם רוצים לשים פוקוס על הפעולות הנכונות בעסק, זה מה שיעזור לכם להכפיל את הפעולות שבהן אתם יוצרים את ההשפעה הגדולה ביותר שמניבה את התוצאות הטובות ביותר.
רוצים לשאול שאלה? צריכים עזרה עם העסק?
להצטרפות לקבוצה הסגורה של
לקבוצת ווטסאפ סגורה לעסקים בתחום הכושר והספורט
Commentaires