top of page
מגזין עסקים בכושר
  • שי אלנקרי

שנה חדשה, הזדמנויות חדשות: 5 דרכים להשיג את מטרות העסק בשנת 2023





השגת יעדים עסקיים בתחום הכושר לקראת השנה החדשה דורשת תכנון ומסירות קפדניים בדיוק כמו תכנית הכנה גופנית של הלקוחות שלנו.


הנה 5 צעדים מרכזיים שיעזרו לכם לפתח תוכנית להשגת היעדים שלכם בעסק בשנה הקרובה.


1. זהו את המטרות הספציפיות שאתם רוצים להשיג


הצעד הראשון בפיתוח תוכנית להשגת המטרות שלנו הוא להגדיר בבירור מהן המטרות הללו. ודאו שהם ספציפיים, ניתנים למדידה, ניתנים להשגה, רלוונטיים ומוגבלים בזמן (יעדי SMART) כדי שתוכלו לעקוב אחר ההתקדמות שלכם ולמדוד את ההצלחה.


אני אתן כאן דוגמא שהיא מאוד פופולארית ואני עושה אותה עם הרבה מאוד סטודיו'ס או מועדונים קטנים:



מטרה מרכזית: להוסיף 100 לקוחות חדשים לעסק.

זמן להשגת המטרה? 3 חודשים.

האם זה ריאלי? כן, כי כבר השגתי מעל 30 לקוחות בחודש לאורך השנים. (אם השגתם לדוגמא פחות מ-10 לקוחות בכל חודש, כנראה ש-30 לקוחות בחודש לא יהיו ריאליים עבורכם).


האם זה רלוונטי לעסק? האם יש לעסק עוד מקום לצמוח?

כן. אני ב-50% אכלוס מסך המתאמנים שיכולים לקחת חלק בפעילויות שלי. (זה יכול להיות גם לא רלוונטי במידה והעסק כבר בכושר אכלוס מוגבל או לחלופין לבעל העסק אין בכלל זמן לחזור ללקוחות ובשלב זה הוא עובד לבדו).




אחרי שעניתם על כל אלו, רק אז ממשיכים הלאה לפיתוח התכנית.







2. חלקו את המטרות שלכם למשימות קטנות יותר


אחרי שהגדרתם את היעדים שלכם, חלקו אותם למשימות קטנות יותר הניתנות לפעולה שאתם והצוות שלכם יכולים לעבוד עליהן. חשוב שתדעו ותשלטו בכל מספרי העסק, זה יקל על הניהול והמעקב אחר ההתקדמות שלכם ויעזור לכם להישאר ממוקדים במשימות החשובות ביותר להשגת היעדים של העסק.


אפרק לכם כאן לדוגמא איך היעדים החודשיים של העסק בהתאם למטרה מהסעיף הקודם צריכים להיראות:


כמות לקוחות נדרשת בכל חודש: 33

כמות לקוחות נוטשים ממוצעת: 8

יעד לכמות לקוחות נוטשים: 5 (להפחית ב-35-40% את כמות הנוטשים).

כמות לקוחות נדרשת בכל חודש אחרי הפחתת הנוטשים: 38

כמות לידים נדרשת בכל חודש: 114 (יחס המרה לדוגמא של 1 ל-3).

כמות לידים יומית נדרשת: 5

כמות סגירות יומיות: 1-2 לקוחות (1.3 לקוחות ליתר דיוק).





3. הגדירו מועדים לכל משימה ושתפו את חברי הצוות


כדי לשמור על תוכנית שתשמור אתכם על המסלול ולהבטיח שאתם מתקדמים עם היעדים, חשוב לקבוע מועדים לכל משימה ולערב את שאר חברי הצוות. זה יעזור להבטיח שכולם יהיו מעורבים בתהליך הצמיחה של העסק, יידעו מה הם צריכים לעשות, מתי הם צריכים לעשות את זה, ויעזור לצוות שלכם לעבוד יחד בצורה יעילה יותר.



לדוגמא:


- לדבר ביום ראשון עם עדי מהשיווק, להעלות תקציב ולשתף אותה ביעדי הלידים החודשיים.

- לייצר הטבה ייחודית לתחילת שנה עד סוף השבוע הנוכחי ולעדכן את כל הצוות.

- לערוך שיחת צוות ביום שני ולעדכן את כולם ביעדים החודשיים שלנו.

- לדבר עם אלון שאחראי על שירות לקוחות מחר ולעדכן אותו על מטרת העסק בהפחתת אחוזי הנטישה.






4. צרו נקודות ציון למעקב אחר ההתקדמות שלכם


איך נדע אם השגנו את המטרות?


בזמן שאתם עובדים לאורך השנה, אל תתנו לשוטף לשטוף אתכם אלא חשוב שתהיו עם האצבע על הדופק ותעקבו אחר ההתקדמות שלכם כדי למדוד את מידת ההצלחה.


איך עושים את זה?


צרו נקודות ציון שבהן תוכלו להשתמש כדי למדוד את הביצועים אל מול המטרות של העסק. זה יכול לכלול מדדים כמותיים כמו הגעה למחזור חודשי מסויים (כמות כסף), הגעה לכמות לקוחות (כמות מספרית), רווחיות (באחוזים), מידת שביעות רצון לקוחות (סקרים) או כל אינדיקטור מרכזי אחר שיכול להראות לכם את מידת ההצלחה.





5. היו גמישים והתאימו את היעדים השנתיים לפי הצורך


ולסיום, זה אחד הטיפים החשובים מבחינתי.

בזמן שאתם עובדים על על השגת מטרות העסק לאורך השנה, חשוב שתהיו גמישים ובעלי יכולת הסתגלות. מה הכוונה? אם אתם נתקלים באתגרים או מכשולים, או אם המטרות של העסק משתנות תוך כדי, היו מוכנים לעשות התאמות ולגלות גמישות כדי להמשיך על המסלול. הגמישות המחשבתית תעזור לכם להישאר ממוקדים ולהבטיח שאתם מתקדמים לקראת השגת היעדים גם במחיר של שינוי / גמישות או תזוזה מהתכנית המקורית.



על ידי ביצוע חמשת השלבים האלה אני מקווה שגם אתם תוכלו לפתח תוכנית להשגת המטרות בעסק במהלך השנה הקרובה.


בהצלחה!


יש לכם שאלה? צריכים עזרה עם העסק שלכם?




לקבלת פרטים על שיווק דיגיטלי לעסקים בתחומי הכושר והספורט



להצטרפות לקבוצה הסגורה שלי בווטסאפ למאמנים ובעלי עסקים בתחום הכושר


לינק לקבוצה לעסקים בלבד


bottom of page