3 אסטרטגיות שיווק חובה לעסקים בענף הכושר

כחלק מהמעבר החד למרחב הדיגיטלי של עסקים בענף הכושר והספורט, ריכזתי לכם 3 אסטרטגיות שיווקיות שמשלבות את הכלים הדיגיטליים החזקים העומדים לרשותנו. אסטרטגיות חובה לכל עסק בתחום הכושר. תיהנו!





כל עסק שרוצה לצמוח חייב אסטרטגיית שיווק, ובשנת 2020, לפני הקורונה, אחריה או במהלכה, אסטרטגיית שיווק שנשענת על אמצעים וכלים דיגיטליים היא בגדר חובה לכל בעל עסק.


איך מתחילים לבנות אסטרטגיה?



שלב ראשון: הגדרת מטרות


כשאני מלווה עסקים אני מתחיל תמיד מהסוף. מהתוצאה הסופית הרצויה וממנה מתחיל לגזור לאחור את הפעולות שנדרשות ממני או מבעל העסק לעשות כדי להשיג את התוצאות.



שלב שני: ניתוח נתונים

כאן זה השלב שבו אנחנו מנתחים את הסביבה הגאוגרפית, את קהל היעד, את סוגי הפעילויות הדומות הקיימות באזור, מה גודל האוכלוסייה, ובונים היתכנות עסקית (תכנית עסקית) כדי להבין את גודל הפוטנציאל, ואיך עושים ממנו כסף.



שלב שלישי: בניית תכנית פעולה

איך אני מתכוון לפעול? מתי משיקים את המקום? איך משווקים? באילו ערוצי שיווק? מה יהיה משפך הכניסה? מה התקציב? איזה דף נחיתה? מה אני רוצה שיהיה לי בעמוד הפייסבוק או באינסטגרם? את כל אלה יש לשים על תכנית פרקטית ופשוטה שמכילה מספר צעדי עשייה ממשיים, או כמו שאומרים: יש לתאכלס'.



שלב הבא: הוצאה לפועל של תכנית השיווק

כאן כמובן יש מקום ליותר מאסטרטגיה אחת (שיווק ממומן / חבר מביא חבר / שיתופי פעולה / תכנית וידאו ביוטיוב ועוד..) - אבל מהי בכלל אסטרטגיה? בצורה הכי פשוטה: אסטרטגיה זה תיאור הדרך בה ילך העסק כדי להשיג את מטרותיו. מתחילים מאסטרטגיה עסקית ואחר כך עוברים לאסטרטגיה שיווקית ופרסומית. אני רוצה לתת לכם 3 אסטרטגיות שיווקיות שהם בגדר חובה לכל בעל עסק בתחום הכושר, בייחוד בתקופה הזו שהדיגיטל והאונליין הופכים להיות חלק בלתי נפרד מאיתנו.





1. אסטרטגיית מועדון הלקוחות



אחת הבעיות הגדולות של עסקים בענף הכושר היא יכולת הסגירה של בעל העסק או נותן השירות. לאורך השנה יבקרו אצלכם עשרות, מאות או אפילו אלפי אנשים "שיטעמו" מהשירות שלכם. הם מגיעים לאימון היכרות, שבוע היכרות או אפילו חודש היכרות, אבל לא ממשיכים. למה? מהרבה סיבות שלא אכנס אליהן עכשיו, אבל זו המציאות. אנשים מבקרים וטועמים מהשירות וממשיכים הלאה, למקום אחר או לא ממשיכים להתאמן כלל.





האסטרטגיה השיווקית המופעלת כאן היא ליצור מועדון לקוחות שינוהל במערכת ניוזלטר אליה יתווספו "לקוחות זמניים" שלא המשיכו לרכישת מנוי או לרכישת השירותים שלכם. תוכלו ליצור רשימה ספציפית ולקרוא לה בשם "לקוחות שלא הצטרפו" ואיתם תוכלו להמשיך לשמור על קשר. מה הכוונה? רוב בעלי העסקים ינצלו את הרשימה הזו לשליחת מבצעים והטבות, שלא יניבו יותר מידי (מנסיון). לעומת זאת, ההמלצה שלי היא לדוור ולעדכן את הרשימה הזו ברמה השבועית או הדו חודשית עם תוכן שווה בעל ערך מכם. מה למשל? המלצות לתרגילים בבית, תזונה נכונה, טיפול בכאבי גב, אסטרטגיות לירידה במשקל ועוד...המטרה היא ליצור תמיד נוכחות מורגשת מן הצד השני. נוכחות שלכם גם למי שאינו מנוי שלכם. מעבר לניוזלטר עצמו תוכלו להשתמש ברשימה זו כ-DATA BASE לפרסום ממומן במדיה החברתית.

שנה מהיום והרשימה שלכם תכלול מאות או אלפי אנשים, וזה נכס לכל דבר.






2. אסטרטגיית הקהילה



טיפוח קהילה באמצעות הכלים הדיגיטליים שעומדים לרשותנו (ווטסאפ / קבוצת פייסבוק סגורה / טלגרם / ניוזלטר) תעזור לכם לשמור על קשר עם הלקוחות גם במרחב הוירטואלי ולייצר שגרירים. תחשבו על זה ככה: מעבר לשעתיים או השלוש השבועיות שהם פוגשים אתכם בכל שבוע, הם יקבלו מכם ע-ו-ד, גם מרחוק.


אחד מששת צרכי האדם זה הצורך בחיי קהילה, להיות חלק מ... אנשים רוצים הרבה יותר מרק להיות חלק "מקבוצת ספורט או כושר" הם רוצים להיות חלק מקהילת ספורט שחיה ונושמת אורח חיים בריא ותנועה.





גם כאן אפשר לפתוח קבוצות ייעודיות או ניוזלטר ייעודי כדי לעדכן בדברים החמים שקורים אצלכם בעסק, כמו "מתאמן החודש", "אירוע החודש", "אימון חדש", "הצצה למאחורי הקלעים של האימונים שלכם" וכמובן טיפים מצויניים כדי לשמור על שגרת אורח חיים בריא ואקטיבי באמצעות תזונה, פעילות גופנית וחוסן מנטאלי.


לתוכן הזה כמובן חשוב ליצוק את ה-DNA שלכם, שיהיה ייחודי אך ורק לכם, לגרום לאנשים להמשיך ולהתמיד אתכם, לגלות נאמנות למותג שלכם, ולהמשיך להפיץ את הבשורה שלכם גם בקרב חברים ומשפחה.




3. אסטרטגיית הפיתוי


אחד המשפטים שמלווים אותי בעשור האחרון הוא:


"אם זה לא צולם, זה לא התקיים מעולם".

מספיק לשוטט בעמוד הפייסבוק או האינסטגרם שלי כדי להבין שאני לא חוסך בתיעודים, בעיקר אלו הקשורים לחיי העסקיים. עסקי הכושר והספורט הם עסקים ויזואליים. להבדיל מעורך דין או סוכן ביטוח, שגרת היומיום של מאמן כושר או סטודיו לחוגים נוטפת זיעה והרבה צבע. בכל מועדון או סטודיו שאי פעם הקמתי, שמתי את הדגש על העברת המסר באמצעות תמונות וסרטוני וידאו. השקעתי תמיד בצילום ועריכה מקצועיים כדי להעביר את התחושות בנוגע לכיף ולחוויה שאפשר לקבל בעסק בצורה הטובה ביותר.




עסק בתחום הכושר חייב לפרסם תכנים (תמונות וסרטונים) ברמה היומיומית, וזו לא בעיה גדולה כאשר לרובנו יש מצלמת 4K אצלנו בכיס. אפשר לייצר יום צילומים מקצועי אחד שיכול לתת לכם חומר לחודש שלם או לצלם מקבץ סרטוני וידאו מהמצלמה שלכם מתוך מגוון האימונים או השירותים שאתם מציעים. יומיים מלאים של צילומי וידאו (דקה פה דקה שם) ייתנו לכם תכנים שתוכלו לפזר על פני שבוע או אפילו חודש שלם. הסוד כאן טמון ב-'לעשות' וב-'להיות עקבי'. גם אם אתם חיות רשת שמעלים סטוריז' בלי סוף (וזה נהדר) חשוב לעשות זאת בצורה עקבית ולאורך זמן.







כדי "לפתות" אנשים להשאיר לנו פרטים או להתעניין בשירות שלנו, חייבים לייצר משפך כניסה אטרקטיבי (הצעה שאי אפשר לסרב לה - נשאיר את זה לפוסט נפרד משל עצמו) וכדי שנגיע למעמד הזה (פניות על בסיס יומי), נהיה חייבים לייצר הרבה ויז'ואלס'...הרבה תמונות, הרבה סטוריז' והרבה סרטונים. זה לא משהו בלתי אפשרי, זה משהו שכל עסק קטן יכול לעשות ברמה המיידית בהשקעה של שעתיים-שלוש בחודש ולייצר לקוחות (גם בלי להשקיע בשיווק ממומן).



אסיים במשפט נוסף שמלווה אותי גם כן בעשור האחרון. משפט שהפיל ללקוחות רבים שאני מלווה ולאנשי הכושר המובילים בתעשיית הכושר בישראל את האסימון:



"אם אתם רוצים שאנשים יידעו מה אתם עושים - תצטרכו להראות להם מה הם מפסידים".

שאלות? שלחו אליי מייל shai@fitnessisrael.co.il



רוצים לקחת את העסק לרמה הבאה עם

יותר לקוחות וצמיחה על בסיס חודשי?

לקחת את העסק לרמה הבאה זו החלטה, השאירו פרטים,


נשב לקפה, נאפיין את העסק ונבנה תכנית פעולה לצמיחה



FOLLOW ME

  • Instagram
  • Facebook

כתובת

אריה רגב 4 מרכז עסקים פולג נתניה

09-7424842

שי אלנקרי. ליווי עסקי. שיווק. אסטרטגיה.