חצי מהמועדון לכוח, מיליון דולר להתאוששות: מה המייסד של 24 Hour Fitness בונה
מארק מסטרוב, מייסד 24 Hour Fitness, בונה בלאס וגאס מועדון של כ-4,200 מ"ר, שבו כ-2,300 מ"ר הולכים למשקולות חופשיות ולאימוני כוח. יותר ממיליון דולר מושקעים באזור התאוששות, ויש גם ספא רפואי, בית קפה ומפגשי קהילה, במחיר מתוכנן של כ-60 עד 100 דולר לחודש. לבעלי מועדונים בישראל השאלה היא לא איך להעתיק מועדון ב-10 מיליון דולר, אלא איך מחלקים מחדש את השטח אצלכם בלי להפוך למועדון פרימיום.
עשרה מיליון דולר השקעה. יותר ממיליון דולר לציוד התאוששות. ספא רפואי, בית קפה ומפגשי קהילה. על הנייר זה נשמע כמו מועדון יוקרה, אלא שאז מגיע המחיר המתוכנן: כ-60 עד 100 דולר לחודש.
זה תמחור שמכוון למועדון ביניים, ולא בהכרח למועדון פרימיום. מה שמעניין כאן הוא השילוב בין השקעה גדולה בתשתיות לבין ניסיון להציע חוויית אימון רחבה במחיר חודשי נגיש יחסית. יותר שטח לאימוני כוח, התאוששות כחלק מהחוויה וסיבות נוספות להגיע למועדון ולהישאר בו גם אחרי האימון.
מאחורי המהלך עומד מארק מסטרוב, מייסד רשת 24 Hour Fitness, שפתח את המועדון הראשון שלו בשנת 1983. כעת הוא מציג את Founders Club, מועדון חדש בסאמרלין שבלאס וגאס, שלדבריו משקף את מה שלמד לאורך השנים על הצרכים של המתאמנים. הפתיחה מתוכננת לתחילת 2027, כך שבשלב הזה מדובר בתוכנית עסקית ותפעולית, ולא במועדון שכבר אפשר לבחון את ביצועיו.
מה נבנה בלאס וגאס
המועדון מתוכנן להשתרע על כ-4,200 מ"ר, כאשר כ-2,300 מ"ר יוקדשו למשקולות חופשיות ולאימוני כוח, כמחצית מהשטח הכולל. לצדם יהיו אזור לאימון פונקציונלי, אזור קרדיו, מכונות כוח וסטודיו לשיעורים קבוצתיים, ובהם פילאטיס, יוגה, זומבה ו-Bodypump.
תחום ההתאוששות מקבל כאן מקום משמעותי. יותר ממיליון דולר מושקעים בציוד הכולל תאי לחץ, סאונות אור אדום, כורסאות עיסוי וטיפול בקור. בנוסף מתוכנן ספא רפואי נפרד עם עירויים ושירותי בריאות, לצד סאונה וחדר קור.
מעבר לאימון עצמו, המועדון יכלול בר מיצים ובית קפה עם אזורי ישיבה פתוחים, שיאפשרו למתאמנים להישאר ולעבוד. מתוכננים גם מועדוני ריצה, מפגשי קפה בבוקר וערבי התאוששות. כל זה במועדון שיפעל מסביב לשעון.
ההשקעה הכוללת עומדת על 10 מיליון דולר, ומחיר המנוי המוצע לפני הפתיחה נע בין כ-60 ל-100 דולר לחודש. עם זאת, טרם פורסם מה בדיוק כלול בכל דרגת מנוי ואילו שירותים יימכרו בנפרד. זה פרט מהותי להבנת המודל העסקי, במיוחד כשמנסים לבחון את הקשר בין ההשקעה, מגוון השירותים והמחיר לצרכן.
כוח מול קרדיו, השאלה אצלכם
אחת ההחלטות המעניינות ביותר בתכנון היא הקצאת כמחצית משטח המועדון לאימוני כוח. במשך שנים מספר ההליכונים ומכשירי הקרדיו היה חלק מרכזי בתכנון ובשיווק של חדרי כושר. אלא שהרגלי האימון משתנים, ובמועדונים רבים העומס בשעות השיא מורגש דווקא באזור המשקולות, הכלובים ומשטחי העבודה.
כדי להבין כמה המהלך הזה משמעותי, כדאי לחזור אחורה. בתחילת שנות ה-90 רשת פלאנט פיטנס עשתה בדיוק את ההפך. היא הוציאה מהמועדונים את המשקולות הכבדות ופינתה את השטח למכשירי קרדיו ולמשקולות קלות. המטרה הייתה ברורה: לוותר על מפתחי הגוף שמגיעים חמש ושש פעמים בשבוע, ולפנות מקום למתאמנים שבאים לחצי שעה של קרדיו, פעמיים או שלוש בשבוע. כשמסתכלים על קיבולת ואכלוס, מתאמן כזה שווה למועדון הרבה יותר, כי אפשר לקלוט הרבה יותר מנויים באותו שטח. המודל הזה עבד, והפך את הרשת לאחת הגדולות בעולם.
היום המגמה מתהפכת. אימוני הכוח הפכו לפופולריים, מועדוני בוטיק וסטודיואים נפתחים סביבם, וגם פלאנט פיטנס עצמה מקדישה כיום כמחצית מרצפת המועדון לכוח וכמחצית לקרדיו. כשהמייסד של 24 Hour Fitness מקצה חצי מהמועדון החדש שלו למשקולות, זה עוד סימן שהשינוי מחלחל מלמעלה, דרך הרשתות הגדולות בעולם, וסביר שיגיע גם לישראל.
זה לא אומר שצריך לצמצם אוטומטית את הקרדיו. זה אומר שצריך לבדוק אם חלוקת השטח הנוכחית עדיין מתאימה להתנהגות המתאמנים.
אפשר להתחיל במדידה פשוטה במשך שבוע. להגיע בשעות השיא ובשעות השפל, לבדוק כמה מכשירי קרדיו נמצאים בשימוש, היכן נוצרים תורים, כמה זמן ממתינים לכלוב או למשטח עבודה ואילו אזורים נשארים ריקים.
לאחר מכן מחלקים את השטח לארבע קטגוריות: כוח, קרדיו, שיעורים ומרחב מת. ההשוואה בין השטח שהוקצה לכל פעילות לבין השימוש בפועל יכולה לחשוף הזדמנויות לשיפור. לפעמים שינוי מיקום של מכשירים או ארגון מחדש של אזור אימון יספיקו כדי לנצל טוב יותר את השטח הקיים, בלי להיכנס לשיפוץ גדול.
התאוששות כשכבת ערך, לא כפינה יקרה
ההתאוששות ב-Founders Club אינה עוד שירות שמוסיפים בסוף תכנון המועדון. היא מקבלת תקציב, שטח ותפקיד ברור בחוויית המתאמן.
מהצד העסקי, שירותי התאוששות יכולים להוסיף סיבות להגיע למועדון, להאריך את זמן השהייה ולחזק את הערך הנתפס של המנוי. הם עשויים גם לתרום לשימור לקוחות ולייצר הכנסה נוספת אם חלק מהשירותים יימכרו בנפרד.
אבל חשוב להפריד בין הפוטנציאל לבין התוצאה. המועדון עדיין לא נפתח, אין נתוני שימוש או שימור, ולא ידוע כיצד יתומחרו השירותים. לכן גם אין בסיס להבטיח החזר השקעה על ציוד ההתאוששות.
בישראל אפשר לבחון את אותו עיקרון בהיקף מצומצם יותר. סאונה, אמבטיית קרח או כורסת עיסוי עשויות להיות נקודת כניסה נגישה יותר, בהתאם לשטח, לתקציב ולקהל המתאמנים.
לעומת זאת, ספא רפואי, עירויים וטיפולים רפואיים מחייבים בדיקה של דרישות רגולציה, ביטוח ותפעול בישראל, ולכן לא כדאי להעתיק אותם כפי שהם.
ההחלטה החשובה אינה איזה מכשיר נראה מרשים יותר, אלא איזה שירות מתאים למתאמנים, כמה מקום הוא דורש, האם הוא יהיה חלק מהמנוי או שירות בתשלום נוסף, וכיצד ישתלב בפעילות השוטפת.
קהילה וזמן שהייה במחיר ביניים
לצד ההשקעה בציוד, יש בתוכנית רכיבים פשוטים יחסית ליישום: בית קפה, מועדוני ריצה, מפגשי בוקר וערבי התאוששות.
אלה פעילויות שלא מחייבות השקעה של מיליוני דולרים, אבל יכולות להשפיע על האופן שבו מתאמנים משתמשים במועדון. במקום להגיע לאימון ולצאת מיד, נוצרת אפשרות להישאר לקפה, לפגוש אנשים ולהשתתף בפעילות חברתית.
עבור בעלי מועדונים, המשמעות היא שהערך של המקום לא נמדד רק במספר המכשירים או השיעורים. גם הקשרים שנוצרים בין המתאמנים, המפגש עם הצוות והסיבות לחזור מעבר לאימון עצמו יכולים לתרום לחוויית המנוי ולשימור לאורך זמן.
וזה מחזיר אותנו לתמחור. לא כל הרחבה של חוויית המתאמן מחייבת מעבר למודל פרימיום. חלק מהשיפורים יכולים להגיע מחלוקה נכונה יותר של השטח, משימוש בתשתיות קיימות ומפעילות קהילתית מתוכננת. השאלה היא מה אפשר להוסיף בלי להעמיס על העלויות ועל התפעול.
מה לבדוק אצלכם השבוע
לא צריך מועדון של כ-4,200 מ"ר או השקעה של 10 מיליון דולר כדי לבחון מחדש את המודל הקיים.
כמה מהשטח שלכם מוקצה לכוח וכמה לקרדיו, והאם החלוקה תואמת את הביקוש בפועל? האם יש אזורים שאינם מנוצלים מספיק? אילו שירותי התאוששות אפשר לשלב בתקציב סביר, בלי להיכנס לפעילות רפואית שדורשת רישוי ובדיקות נוספות? מה נכון לכלול במחיר המנוי ומה אפשר להציע בתשלום נפרד?
ויש גם את שאלת הקהילה. איזה מפגש אפשר לקיים כבר החודש, גם כשהמאמנים עמוסים? ריצה משותפת בבוקר, ערב התאוששות או קפה אחרי שיעור יכולים להיות התחלה פשוטה.
Founders Club בלאס וגאס עדיין לא פועל, ואין כאן נוסחה מוכחת להעתקה. יש כאן דוגמה לתכנון שמחבר בין חלוקת שטח, אימוני כוח, התאוששות, קהילה ותמחור. עבור בעלי מועדוני כושר בישראל, הערך נמצא ביכולת לבחון את אותן החלטות מול הנתונים, הקהל והתקציב של העסק שלהם, הרבה לפני שמתחילים לתכנן את השיפוץ הבא.
יש לכם שאלה? צריכים עזרה עם העסק שלכם?
לקבלת פרטים על שיווק דיגיטלי לעסקים בתחומי הכושר והספורט
להצטרפות לקבוצה הסגורה שלי בווטסאפ למאמנים ובעלי עסקים בתחום הכושר
תגובות