הגעתם לרגע - זהו, אתם רוצים לפתוח את הסטודיו שלכם. חלום מלהיב שמחזיר אותי לשנת 2005, שם גם לי היה את החלום שהגשמתי לאחר מכן. במשך 12 שנים הייתי בעלים של סטודיואים, קמתי כל בוקר וראיתי איך המקום משנה לאנשים את החיים.
בעשור פלוס האחרון הייתי מעורב בליווי והקמה של יותר מ-300 סטודיואים שונים ברחבי הארץ ובכדי שהחלום יתעורר לחיים צריך לעבור כמה שלבים בדרך.
הנה תכנית של 11 צעדים שתעשה לכם סדר:
1. בחירת קונספט
אני אוהב בדרך כלל להתחיל עם זה בכל עסק שהקמתי. משם אני ממשיך הלאה למספרים ושאר הדברים. קונספט ייחודי הוא הלב הפועם של הסטודיו שלכם, זה מה שמבדיל אתכם מהמתחרים ומושך את הקהל הנכון. קחו לדוגמה
את Barry's Bootcamp, שהפכו את האימונים האינטנסיביים לחוויה כמעט דתית עם תאורה אדומה, מוזיקה מחשמלת ואווירה של מועדון לילה. או את SoulCycle, שיצרו קהילה של רוכבי אופניים שמתאמנים יחד לצלילי פלייליסטים מעוררי השראה, באווירה של מסיבה.
הקונספט שלכם יכול להיות כל דבר שמעורר השראה, מאתגר ומבדל אתכם מהשאר. זה יכול להיות סוג אימון ספציפי, שילוב של כמה סוגי אימונים, או אפילו אווירה ייחודית שתגרום למתאמנים שלכם להרגיש שהם חלק ממשהו גדול יותר.
2. תכנית עסקית, לא מה שאתם חושבים
תכנית עסקית אמיתית לא מסתכמת רק במספרים. תכנית עסקית מנצחת היא כמו מצפן, מראה לכם את הדרך עם השאלות הבאות:
מה בוער בכם? מה מניע אתכם בעולם האימונים? יוגה, פילאטיס, פונקציונאלי, קיקבוקסינג, אימוני כוח, ספינינג? התשוקה שלכם היא הדלק של הסטודיו.
מי הקהל שלכם? מנכ"לים לחוצים, אימהות טריות, צעירים אנרגטיים? הכירו את קהל היעד שלכם ואת הרצונות שלהם.
מה אתם מציעים? שיעורים, מכשירים, קהילה, אווירה. תהיו מיוחדים, אל תהיו עוד סטודיו בנאלי.
איך תרוויחו? חישובים זה חשוב, אבל תצטרך להסביר איך אתם הולכים להכניס כסף, לא רק כמה. מנויים, כרטיסיות, שירותים מיוחדים, מוצרים נלווים? תפרטו את סל המוצרים שלכם.
מי בתמונה? צוות מנצח זה לא רק מאמנים טובים, זה גם ניהול נכון ומערך תפעולי משומן. ספרו איך אתם הולכים לנהל את העסק.
כתבתי על הנושא של בניית תכנית עסקית כאן בהרחבה
2. השם והמיתוג לא פחות חשובים מקונספט האימונים
השם של הסטודיו שלכם והמיתוג הם הפנים שלכם, ייקבעו את הרושם הראשוני:
בנו מותג סביב סיפור: אל תהיו סתם עוד סטודיו, תהיו הסטודיו שמאפשר לאנשים להגשים את החלומות שלהם. ספרו את הסיפור שלכם, של המאמנים שלכם, ושל המתאמנים שלכם. שתפו הצלחות, השראות, ואתגרים. תנו לאנשים להתחבר לסיפור שלכם וזה יהפוך את המותג שלכם לבלתי נשכח.
עיצוב זה הכל: תהיו ייחודיים! תבחרו לוגו קליט, פונטים מגניבים, וצבעים שמשדרים את האווירה שאתם רוצים ליצור. תדאגו שהעיצוב של הסטודיו, האתר, והרשתות החברתיות שלכם יהיו עקביים ומזוהים. זה יגרום למותג שלכם לבלוט ולהיות זכיר.
שיקוף: השם שאתם בוחרים צריך לשקף את הכיוון של מה שאתם מציעים אבל לא מחייב (כי אין חוקים היום). כנראה ש-FLOW פחות יתאים לסטודיו לאימוני כוח...
פשטות: אל תסבכו, השם צריך להיות קליט וקל לזכירה.
מקוריות: בדקו שאף אחד לא תפס לכם את השם, ותהיו מיוחדים בנוף. בעיקר עבור החיפוש של גוגל.
רגש: שם שמעורר רגש הוא שם מנצח. למשל, "INPOWER" (שם לדוגמא שהמצאתי עכשיו) לא רק מדבר על כושר, אלא גם על משהו פנימי ואולי גם העצמה.
3. חזון ומטרה, לא רק בשביל לתלות על הקיר
לפני שפותחים את הדלתות של הסטודיו החדש, צריך לדעת לאן הולכים:
מטרה: ה"למה" שלכם, בשביל מה הסטודיו קיים? מה אתם רוצים להשיג בטווח המיידי?
חזון: ה"לאן" שלכם, איפה תהיו בעוד כמה שנים? מה התמונה הגדולה? חזון ומטרה הם לא סתם סיסמאות, הם הבסיס לכל החלטה שתקבלו.
4. מיקום, מיקום, מיקום
כמו דירה, גם לסטודיו צריך למצוא את הכתובת הנכונה:
קהל יעד: מי האנשים שאתם רוצים לאמן? חפשו מיקום שמתאים להם.
נגישות: תהיו במקום שקל להגיע אליו גם עם תחבורה ציבורית וכמובן שתהיה בו חניה.
סביבה: מה האווירה בשכונה? האם היא מתאימה לסטודיו שלכם? האם נעים להגיע לסטודיו בשעות הערב?
בניין: איך הבניין מרגיש? מטופח? נעים? הולם את השירות שאתם מציעים?
5. ביטוחים, בשביל השקט הנפשי
שלב שבוודאי לא תרצו לוותר עליו- ובעיקר כדי שתוכלו לישון בראש שקט:
ביטוח צד ג': מגן עליכם אם לקוח נפגע.
ביטוח מקצועי: מגן עליכם אם ההדרכה שלכם גרמה נזק.
ביטוח ציוד: מגן על המכשירים שלכם מפני גניבה או נזק.
ביטוח חבות מעבידים: מגן עליכם אם עובד נפגע.
6. עיצוב, לא פחות חשוב מהאימון עצמו
עיצוב טוב יוצר אווירה נעימה ומזמינה שגם גורמת ללקוחות לרצות לשווק לכם את הסטודיו:
תאורה: תאורה טבעית זה הכי טוב (אבל בעיקר לשעות היום), בנוסף תדאגו לתאורה נעימה שמתאימה לחלל.
עיצוב קירות: החל מצבע, חיפויי קיר, תאורת קיר, גידור, מדבקת קיר ושלט מואר, כל אלו יוצרים חלל אסתטי ומושלם לתמונות סלפי של מתאמנים. זה יגרום למתאמנים שלכם לפרסם את הסטודיו שלכם בכל מקום.
גמישות: עולם הכושר משתנה, תכננו מראש מרחב שתוכלו להתאים לצרכים חדשים.
זרימה: דאגו שהמעבר בין המכשירים יהיה נוח וטבעי במידה ומדובר בסטודיו / מועדון המשלב מכשור כבד.
7. ציוד, לא להתפשר על האיכות
הציוד הוא הפנים של הסטודיו שלכם, לא פחות מהעיצוב:
איכות: השקיעו במכשירים איכותיים, זה ישתלם לכם בטווח הארוך.
תחזוקה: תדאגו לתחזק את הציוד באופן שוטף, כדי שהכל יעבוד כמו שצריך.
מגוון: תציעו מגוון מכשירים או אביזרים כדי להתאים לכל הרמות והצרכים.
8. מאמנים, הנשמה של הסטודיו
כמו שחקנים טובים בקבוצת כדורגל, מאמנים טובים הם המפתח להצלחה:
ניסיון: מאמנים עם ניסיון (אפילו של שנה שנתיים) יידעו להדריך את הלקוחות בצורה מקצועית ובטוחה הרבה יותר מאלו ללא הנסיון בכלל.
יחסי אנוש: מאמן טוב הוא גם פסיכולוג קצת, המאמנים שלכם יהיו חייבים לדעת להקשיב ולעודד ותצטרכו להנחות אותם בכך.
תוצאות: בסופו של דבר, לקוחות רוצים תוצאות. צוות טוב יידע לעזור ללקוחות להשיג אותן.
9. תמחור, דאגו שזה יתאים למספרים
מצד אחד, צריך להרוויח. מצד שני, לא להבריח. צריך למצוא את המחיר הנכון שיושב על מספרי העסק ובמקביל גם לא 'בלתי מחובר לקרקע'.
תחרות: תעשו סקר שוב ותבדקו מה המתחרים שלכם גובים. לא בשביל להשוות אליהם אלא בשביל להבין את השוק סביבכם.
ערך מוסף: אם אתם מציעים משהו מיוחד, תג המחיר חייב לקחת את זה בחשבון ולהיות גבוה יותר. קחו את זה בחשבון.
עלויות: תתחברו למספרי העסק. אל תשכחו את הוצאות העסק- שכר דירה, ארנונה, משכורות וכו'. כל אלו חייבים לשבת על אקסל עליו אתם גם משבצים את התמחור שלכם ובודקים עד כמה זה עושה שכל.
הטבות: דעו לעשות אותם במינון נכון לאורך השנה.
10. תוכנה לניהול - חובה כמו אוויר לנשימה
תוכנה לניהול חוסכת זמן וכסף. אל תחשבו בכלל שלא להתחיל את העסק עם תכנת ניהול:
ניהול לקוחות: כולל שמירת פרטי לקוחות, מעקב אחרי תשלומים, שליחת תזכורות.
ניהול מערכת שעות: קביעת שיעורים, הרשמה לשיעורים, ביטול, ניהול נוכחות.
דוחות וניתוחים: מעקב אחרי ההכנסות וההוצאות, ניתוח ביצועים.
כאן כתבתי על איך לבחור מערכת לניהול לקוחות בתחום הכושר
אני יכול להגיד היום אחרי שזכיתי להיות בעלים של מספר סטודיואים בחיי והייתי חלק בליווי והקמה של יותר מ-300 סטודיואים שונים, לפתוח סטודיו לאימונים זה מסע מאתגר, אבל שווה כל רגע. אני מודה לכל אחת מ-12 השנים בהם הייתי בעלים של סטודיואים. 12 שנים שבהם קמתי בכל בוקר וראיתי את ההתפתחות של הלקוחות מידי יום. ראיתי את עובדי הסטודיו מתפתחים וגדלים. ראיתי את הלקוחות מצליחים. זה הרבה יותר מ'רק עסק', זה מקום שמשנה חיים.
בהצלחה!
יש לכם שאלה? צריכים עזרה עם העסק שלכם?
לקבוצת ווטסאפ סגורה לעסקים בתחום הכושר והספורט
Comments